Європейський парламент та Рада Європейського Союзу дійшли політичної згоди щодо масштабного оновлення законодавства, яке регулює права авіапасажирів. Це перша суттєва реформа у цій сфері за понад два десятиліття.
За наявними даними, оновлені норми спрямовані на посилення захисту інтересів громадян під час користування послугами авіакомпаній. Зміни покликані адаптувати існуючі правила до сучасних умов ринку авіаперевезень.
Деталі нових положень та механізми їх впровадження будуть оприлюднені після фіналізації всіх процедурних етапів. Очікується, що реформа забезпечить вищий рівень відповідальності перевізників перед клієнтами.