Для ветеранів війни та членів їхніх родин у мобільному додатку «Дія» став доступний новий онлайн-сервіс. За допомогою цієї платформи громадяни можуть подавати необхідні заяви.
Повідомляється, що термін опрацювання поданих заяв становить від 5 до 30 календарних днів. Тривалість розгляду залежить від конкретно обраних послуг.