Європейська авіакомпанія Ryanair потрапила під офіційне розслідування через практику стягнення додаткових коштів з пасажирів. Приводом для перевірки стали скарги батьків, які подорожують разом із дітьми.
З’ясувалося, що під час польотів авіаперевізник вимагає оплату за певні послуги, які раніше не були очевидними для клієнтів. Ці додаткові витрати стають несподіванкою для родин, що планують сімейні подорожі.
Наразі профільні органи вивчають правомірність таких фінансових стягнень. Очікується, що результати розслідування визначать, чи порушує компанія правила надання послуг пасажирам.