Уповноважений Верховної Ради з прав людини звернувся до столичної влади з вимогою надати роз'яснення щодо нарахувань за послуги теплопостачання. Мешканці Києва почали отримувати платіжки, суми в яких викликають запитання та не відповідають очікуванням споживачів.
Наразі ситуація з квитанціями за червень 2026 року залишається напруженою. Громадяни намагаються з'ясувати, чи є ці нарахування правомірними та чи існують законні підстави для відмови від оплати за отриманими документами.
Омбудсман наголошує на необхідності прозорого інформування населення щодо формування тарифів та алгоритмів нарахування. Очікується, що найближчим часом відповідальні органи нададуть офіційні коментарі щодо причин виникнення незрозумілих сум у рахунках киян.