Мешканці Києва почали масово отримувати квитанції на оплату послуг з централізованого опалення. Ситуація викликала запитання у споживачів, оскільки нарахування приходять у літній період за споживання, яке нібито відбувалося у січні.
У Київтеплоенерго надали роз'яснення щодо причин виникнення таких платіжок. За наявними даними, фахівці компанії проводять коригування нарахувань та опрацьовують дані, що призвело до появи оновлених рахунків у базах даних.
Громадянам рекомендують перевіряти інформацію у своїх особистих кабінетах та звертатися до служби підтримки у разі виникнення сумнівів щодо коректності виставлених сум. Ситуація перебуває на контролі комунальних служб міста.