Мешканці Конотопа протягом п'яти днів залишалися без електроенергії та газопостачання. Ситуація набула розголосу в засобах масової інформації лише на третю добу після початку аварійної ситуації.
Лише на п'ятий день після виникнення проблем прем'єр-міністр ухвалив рішення про виділення дизельного палива для подолання наслідків енергетичної кризи в місті.
Експерт із житлово-комунального господарства Олег Попенко висловив обурення через повільну реакцію місцевої влади. Він поставив під сумнів доцільність існування великого апарату чиновників, які не змогли організувати допомогу без прямого втручання очільника уряду.