Спортивний бренд PUMA зміг суттєво наростити показники продажів завдяки впровадженню технологій штучного інтелекту. Частка замовлень, які формуються на основі рекомендацій ШІ, зросла з 2% до 20%.
Компанія інтегрувала алгоритми машинного навчання у свої цифрові платформи для покращення персоналізації пропозицій для покупців. Це дозволило точніше прогнозувати вподобання клієнтів та пропонувати їм актуальні товари.
Успішний досвід PUMA демонструє високу ефективність використання сучасних технологічних рішень у ритейлі. Штучний інтелект стає ключовим інструментом для оптимізації взаємодії з аудиторією та збільшення прибутків.